ご利用者さんに心を開いてもらうには？

皆さんこんにちは、総リハ小花です。

毎週金曜に配信している訪問看護師Q&A(^-^)♪
たくさんの方に視聴していただき、コメントも頂戴することが増え
とても嬉しく思っています！

住み慣れた地域で過ごしながら
自宅で在宅医療を受ける方は増えてきています。

訪問看護の世界を知っていただきながら興味を抱いていただき
多くの方に訪問看護師として活躍していただけたらと思っています！

今回のシリーズ39弾は！
『ご利用者さんに心を開いてもらうには？』です☆

今回の動画もコメントでいただいた内容に関してお話をしています。

コミュニケーション力が必要と以前の動画
コミュ力も大事！訪問看護を取り巻く人間関係とは？でご紹介していますが
初めてお伺いする利用者様も決してウェルカムではなく
和気あいあいというわけでありません。

自己紹介でどういう目的で来たのか、役割を伝えしたりし
そういうケアをしてくれる人と利用者様に認識してもらい
安心していただくことも必要です。

緊張を和らげるために特別な事をするわけではなく
看護師として丁寧に一つ一つ行っていきながら
利用者様から会話が自然と出てくることがあります。

おおつかさんも”ある物”をコミュニケーションツールとして使っているんだそうです！
経験談を交えつつお話してくださっていますので、詳細はぜひこちらからご視聴ください！